Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen als Besteller/Kunde und der SMART GmbH, Zürich. Sie gelten für jedes von der SMART GmbH unterbreitete Angebot.
Mit der Übermittlung eines Antrags/Auftrags oder der Annahme eines Angebots bestätigt der Antragsteller, dass er von diesen Bedingungen Kenntnis genommen hat und sich mit ihnen einverstanden erklärt.
Anmeldung und Bezahlung
Wir freuen uns auf Ihre Bestellung online über unsere Website oder per E-Mail, Telefon oder Post. Eine Bestellung/Anmeldung gilt als verbindliche Buchung. Mit Ihrer Anmeldung verpflichten Sie sich, den Kurs per Post, Bank oder Kreditkarte zu bezahlen. Die Rechnungen werden an die auf dem Bestellformular angegebene Rechnungsadresse geschickt. Das in der Rechnung angegebene Zahlungsziel ist verbindlich und die SMART GmbH behält sich das Recht vor, eine Anzahlung, eine Mahngebühr oder Zinsen auf den ausstehenden Betrag zu verlangen.
Annullierung und Rücknahme
Die Anmeldung ist verbindlich. Eine Stornierung oder Änderung der Anmeldung ist bis zu 15 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich. Nach dieser Frist gelten die folgenden Bedingungen für Änderungen oder Stornierungen.
- Wechsel des Teilnehmers - gebührenfrei
- Änderung des Datums - 30% der Kursgebühr.
- Stornierung oder Abwesenheit - 100% der Kursgebühr.
Die SMART GmbH entscheidet über die Durchführung des Kurses spätestens 15 Tage vor Kursbeginn. Wir behalten uns das Recht vor, Kurse aus organisatorischen oder technischen Gründen abzusagen. Im Falle einer Absage durch die SMART GmbH haben Sie das Recht, eine Verschiebung des Kurstermins oder eine vollständige Rückerstattung der Kursgebühr zu verlangen; weitere Ansprüche bestehen nicht.
Bei Gruppenbuchungen von mehr als 5 Personen sind die Daten und die Anzahl ab dem Datum der Buchung verbindlich.
** Kurse, die mit Gutscheinen oder Coupons bestellt wurden, können nicht erstattet oder in den gebuchten Terminen geändert werden.
** Im Falle einer Rückerstattung werden die Bearbeitungsgebühren für die Transaktion abgezogen.
Ausbildungsdienste
Dauer, Preis, Währung, Kursziele, Inhalt, Zielgruppen und Durchführungsdetails können in jeder Kursbeschreibung nachgeschlagen werden.
In der Kursgebühr sind die in der Schulungsbeschreibung beschriebenen Materialien sowie Erfrischungen (Getränke, Kaffee, Croissants, Obst) während der Schulung enthalten. Reise-, Unterkunfts- und sonstige Verpflegungskosten gehen zu Lasten des Kunden.
Bescheinigungen
Alle Teilnehmer, die den Kurs erfolgreich abschließen, erhalten ein SMART GmbH-Zertifikat über den Kursabschluss. Nachdem die Teilnehmer einen Kurs der SMART GmbH abgeschlossen haben, erhalten sie einen Prüfungsgutschein, mit dem sie an der Kursprüfung teilnehmen können, um ihre Fähigkeiten zu validieren und das entsprechende Zertifikat zu erhalten (nach bestandener Prüfung).
Kursänderung Durchführung
Die SMART GmbH behält sich das Recht vor, Datum, Ort und Trainer der Kurse zu ändern.
Urheberrecht und Lizenzierung
Diese Leistungen umfassen die Durchführung des Kurses und die Bereitstellung des Kursmaterials zur späteren Nutzung durch den Teilnehmer. Die SMART GmbH räumt dem Teilnehmer eingeschränkte Rechte ein. Die SMART GmbH behält sich weitere Rechte vor, insbesondere das Recht zur Übersetzung, Vervielfältigung und Wiederveröffentlichung des Kursmaterials oder Teilen davon. Kein Teil des Kursmaterials darf ohne schriftliche Genehmigung der SMART GmbH reproduziert, unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, gedruckt oder zur öffentlichen Wiedergabe - auch nicht für die Erstellung eigener Kurse - verwendet werden. Die Verwendung elektronischer Systeme (Audio/Video) zur Aufzeichnung öffentlicher Kurse ist ohne Zustimmung der SMART GmbH nicht gestattet.
Versicherung
Es liegt in der Verantwortung jedes Teilnehmers, einen angemessenen Versicherungsschutz für alle von der SMART GmbH organisierten Kurse und Aktivitäten abzuschließen. Die SMART GmbH haftet nicht für gestohlene oder verlorene Gegenstände. Die Teilnehmer benutzen die Ausrüstung der SMART GmbH auf eigene Gefahr.
Sonstiges
Die SMART GmbH ist berechtigt, sich zur Durchführung ihrer Programme Dritter zu bedienen, unabhängig von Art und Inhalt des jeweiligen Programms. Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung ist schweizerisches Recht anwendbar. Sollten eine oder mehrere dieser Bedingungen unwirksam sein, so werden die Vertragsparteien die unwirksamen oder unvollständigen Bestimmungen angemessen und im Sinne der erforderlichen Regelungen ersetzen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen wird dadurch nicht berührt. Die SMART GmbH behält sich das Recht vor, ihre Kurse und ihre Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen, die Sie mit der Kursbestätigung erhalten. Die jeweils gültigen Bedingungen sind auf unserer Website abrufbar.
Gerichtsstand ist CH-8034 Zürich