Politique de confidentialité des données

 

Qui sommes-nous ?

 

L'adresse de notre site web est la suivante : https://scalingmicroagile.ch.
La société Smart GmbH (ci-après dénommée Smart, nous ou notre société) porte un grand intérêt à la sécurité des données personnelles que vous fournissez lors de la visite de notre plate-forme en ligne. Votre confiance est importante pour nous. C'est pourquoi la déclaration suivante sur la protection des données vous informe sur la manière dont nous assurons la sécurité des données sur la plate-forme de Smart, sur les données collectées et sur la manière dont les données fournies sont traitées et utilisées.En utilisant notre site Internet et, le cas échéant, en créant un compte personnel, vous déclarez accepter la déclaration sur la protection des données décrite ci-après ainsi que le type de collecte, de traitement et d'utilisation des données qui y sont décrites.Veuillez noter que nous modifions de temps à autre la déclaration sur la protection des données sans vous en informer explicitement et que seule la dernière déclaration sur la protection des données est valable. Il est donc recommandé de lire périodiquement la version la plus récente. Vous pouvez accéder à la déclaration de confidentialité des données dans le pied de page.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons et pourquoi nous les collectons ?

 

Quelles sont les données vous concernant qui seront recueillies, traitées et utilisées ?

Le type et l'étendue de la collecte et de l'utilisation de vos données varient selon la manière dont vous utilisez le site Web de Smart. Nous différons ainsi selon que vous utilisez le site web à des fins purement informatives ou que vous utilisez les services (par exemple, l'inscription à la newsletter) et/ou que vous utilisez la section sécurisée. Cette dernière n'est accessible qu'après inscription préalable et avec un login personnel.

Utilisation du site web sans enregistrement

Une grande partie de notre site web peut être utilisée sans enregistrement. En tant qu'utilisateur non enregistré, aucune donnée personnelle ne sera collectée, à l'exception des données enregistrées automatiquement par notre serveur web lors de la visite du site Smart. Ces données informatiques sont, entre autres, l'adresse IP anonyme, le type de logiciel de navigation utilisé, y compris les paramètres, la date et l'heure de votre accès ainsi que la durée de votre visite.
Lorsque vous visitez des sites web en général, votre navigateur recueille obligatoirement ces données et les transmet. En règle générale, ces données ne contiennent pas d'informations personnelles et ne peuvent donc pas être attribuées à une personne spécifique.

Demande de données personnelles (pour l'enregistrement et/ou l'utilisation des services)

Les données personnelles sont liées à une personne déterminée ou déterminable et nous permettent de tirer des conclusions sur votre identité. Lors de la visite et de l'utilisation de notre site web, nous recueillons, enregistrons et traitons, entre autres, les données personnelles suivantes :
Données d'utilisateur fournies par vous-même en remplissant les formulaires de notre site web, comme toute information lors de l'entrée sur le site d'enregistrement ou de l'abonnement à la newsletter (par exemple, des données personnelles telles que le nom, la date de naissance, l'état civil, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, etc.)
D'autres informations, qui sont nécessaires pour l'utilisation et l'exécution des services via notre site web.
Smart ne collecte que les données qui sont nécessaires à l'exécution des services demandés via notre site web. Aucune autre donnée personnelle n'est collectée, tant que vous ne les fournissez pas avec votre accord.

Smart recueille, enregistre et utilise les données - personnelles et non personnelles - aux fins suivantes :

  • pour une fourniture et une exécution optimales et efficaces de nos services ;
  • pour une administration efficace et une amélioration continue de notre site web ;
  • pour l'analyse du comportement de l'utilisateur sur notre site web ;
  • pour un site web répondant de manière optimale à vos besoins ;
  • pour la distribution de bulletins d'information ainsi que pour des mesures de marketing (personnalisées), à condition que l'utilisateur nous ait donné l'autorisation correspondante ;
  • ainsi qu'à d'autres fins concernant l'exploitation de notre site web

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l'adresse IP du visiteur et la chaîne d'agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.
Une chaîne de caractères anonymisée créée à partir de votre adresse électronique (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour savoir si vous l'utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de le faire avec des données de localisation intégrées (GPS EXIF). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images présentes sur le site.

Cookies

 

Notre site web utilise des technologies telles que les cookies pour recueillir certaines informations et concevoir le site web en fonction de vos besoins. Les cookies ont pour but de faciliter la communication et l'utilisation du site web.Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil local (PC, smartphone, tablette,...) via votre navigateur lors de votre visite sur le site web Smart et qui enregistrent de manière temporaire ou permanente des informations spécifiques liées à l'appareil. Il peut s'agir, par exemple, de l'enregistrement de votre type de navigateur, des pages visitées ou des paramètres linguistiques. Ainsi, notre serveur web est en mesure de reconnaître les appareils des utilisateurs lors de la prochaine visite, dès qu'une connexion à votre navigateur est établie. Le cookie contribue ainsi au déploiement et à la présentation d'un site web individualisé et adapté aux besoins de l'utilisateur, afin que vous puissiez mieux vous orienter sur notre site web lors d'une prochaine visite et l'utiliser plus efficacement. Il est important de mentionner que seule l'identification de l'appareil, et non de la personne, a lieu.
Entre autres, nous utilisons les deux types de cookies suivants sur notre site web : Les cookies de session : Ce sont des cookies temporaires qui restent dans les données de cookies de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez notre site web et qui sont automatiquement supprimés juste après la fermeture du navigateur. Ces cookies sont nécessaires pour certaines applications ou fonctions du site web, afin que celles-ci puissent fonctionner correctement.
Cookies permanents : Nous pouvons utiliser des cookies permanents pour une meilleure convivialité (par exemple, pour la fourniture d'une navigation optimale). Ces cookies restent dans le fichier de cookies de votre navigateur pendant une période plus longue. La durée dépend des paramètres de votre navigateur. Les cookies permanents permettent la transmission d'informations à notre serveur web à chaque visite de notre site web. Ils sont également connus sous le nom de cookies de suivi.
Smart utilise également la technologie des cookies à des fins statistiques, analytiques et techniques de marketing. Nous pouvons ainsi reconnaître les habitudes de nos visiteurs et utilisateurs enregistrés, ainsi que le type et le nombre de visites sur notre site web, et enregistrer des tendances et calculer des statistiques. Cela nous permet de reconnaître le potentiel d'amélioration de notre site web et d'assurer une optimisation continue de la convivialité, de la vitesse et des performances.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez généralement contrôler vous-même et refuser l'enregistrement de cookies sur votre appareil via le navigateur web. En outre, vous avez la possibilité de supprimer à nouveau les cookies déjà enregistrés. Vous pouvez vous informer à ce sujet dans la barre de menu de votre navigateur par le biais de la fonction d'aide et vous pouvez sélectionner les paramètres préférés. Veuillez noter cependant qu'une désactivation des cookies peut entraîner un accès limité à notre site web.

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d'enregistrer votre nom, votre adresse électronique et votre site Web dans des cookies. Ces cookies vous permettent de ne pas avoir à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies ont une durée de vie d'un an.
Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous configurons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d'affichage d'écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d'options d'écran durent un an. Si vous sélectionnez l'option "Se souvenir de moi", votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle et indique simplement l'ID de poste de l'article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Contenu intégré d'autres sites web

 

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d'autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l'autre site web.
Ces sites web peuvent recueillir des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

Interaction avec les réseaux sociaux

 

Sur notre site web, nous utilisons divers outils d'analyse web (tels que Google Analytics, Google AdWords, Google Tag Manager, Mouseflow et Hotjar) pour enregistrer le comportement des visiteurs au moyen de données de suivi et pour l'évaluer. Par conséquent, nous coopérons avec des contractants tiers qui nous aident à recueillir ces données. Techniquement, ces outils fonctionnent également avec des cookies. Les données qui sont générées par le code de suivi et le cookie lors de votre visite sur notre site web peuvent être transmises à des fournisseurs tiers, qui assurent le service, à des fins d'analyse. Les cookies avec lesquels les données de suivi sont collectées ne reçoivent pas de données personnelles, ce qui signifie que l'adresse IP est immédiatement raccourcie sur votre appareil et donc anonymisée. Ainsi, la transmission et la sauvegarde anonymes des données sont garanties. Ces données sont collectées dans le but d'optimiser en permanence les performances de notre site web, par exemple pour améliorer nos mesures publicitaires. Sur le site web d'un fournisseur tiers, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les données recueillies par le fournisseur en question. Vous pouvez éviter la collecte de vos données à l'aide de modules complémentaires.

Analyse et suivi du Web

 

Sur notre site web, nous utilisons divers outils d'analyse web (tels que Google Analytics, Google AdWords, Google Tag Manager, Mouseflow et Hotjar) pour enregistrer le comportement des visiteurs au moyen de données de suivi et pour l'évaluer. Par conséquent, nous coopérons avec des contractants tiers qui nous aident à recueillir ces données. Techniquement, ces outils fonctionnent également avec des cookies. Les données qui sont générées par le code de suivi et le cookie lors de votre visite sur notre site web peuvent être transmises à des fournisseurs tiers, qui assurent le service, à des fins d'analyse. Les cookies avec lesquels les données de suivi sont collectées ne reçoivent pas de données personnelles, ce qui signifie que l'adresse IP est immédiatement raccourcie sur votre appareil et donc anonymisée. Ainsi, la transmission et la sauvegarde anonymes des données sont garanties. Ces données sont collectées dans le but d'optimiser en permanence les performances de notre site web, par exemple pour améliorer nos mesures publicitaires. Sur le site web d'un fournisseur tiers, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les données recueillies par le fournisseur en question. Vous pouvez éviter la collecte de vos données à l'aide de modules complémentaires.

Interaction avec les réseaux sociaux

 

Nous utilisons des plug-ins sociaux (ci-après : plug-ins) de réseaux sociaux sur le web. Ces plug-ins sont dans chaque cas reconnaissables au logo de notre site web respectif au réseau. Si vous appelez un site web avec un tel plugin, une connexion directe avec les serveurs du réseau social respectif est établie. Il est important de noter que, pour votre sécurité, nous utilisons une solution dite à deux clics pour le plugin. Cela signifie que les plugins de notre site web sont d'abord inactifs. Ce n'est que par un clic sur l'un des logos que le plugin est activé et qu'une connexion telle que la transmission de données - par exemple que vous visitez notre site web - est accordée. Si vous êtes en même temps connecté à ce réseau avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, toutes vos interactions peuvent être associées au plugin correspondant à votre profil. Par exemple, les contenus de notre site web sont liés à votre profil. Les autres utilisateurs du réseau peuvent prendre connaissance de ces interactions. Smart n'est ni lié d'une manière ou d'une autre aux contractants tiers dont les sites web sont intégrés par le biais de plugins, ni responsable d'une manière ou d'une autre de ces derniers. Même si vous n'êtes pas membre du réseau social ou si vous n'êtes pas connecté, il est toujours possible que l'adresse IP soit transmise et enregistrée.
Par la suite, vous trouverez une liste des réseaux sociaux dont les plug-ins sont intégrés sur notre site web. Vous trouverez les données de contact et les directives relatives à la sécurité des données avec les détails des contractants respectifs sur leurs sites web respectifs.

  • Linkedin
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Youtube
  • Vimeo

Où nous envoyons vos données

 

Smart peut transférer les données recueillies aux fins susmentionnées à des sociétés affiliées connectées, à des partenaires de coopération et à des tiers dans le pays ou à l'étranger. Les destinataires respectifs des données qui ont accès aux données recueillies par Smart sont tenus de respecter la sécurité des données. Les sous-traitants tiers n'obtiennent des données que dans une mesure essentielle et sont tenus d'utiliser les données uniquement pour l'exécution des commandes et non à d'autres fins. Pour les transferts de données transfrontaliers, nous nous assurons, par le biais d'accords avec les destinataires des données, qu'ils s'engagent à respecter une sécurité des données appropriée.
En outre, la divulgation de vos données aux autorités de contrôle, aux autorités judiciaires et à d'autres personnes responsables n'est explicitement légitime que si la loi applicable le prévoit.
Les conditions de sécurité des données contractuelles bilatérales avec les preneurs de crédit et les investisseurs de Smart restent réservées.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

Stockage, sécurité des données et sécurité de la transmission

 

Les données recueillies par Smart sont soumises aux normes de confidentialité les plus strictes et sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande discrétion. Pour la protection contre l'accès non autorisé, la destruction, l'utilisation abusive, la divulgation et/ou la manipulation, Smart a mis en place des mesures techniques et organisationnelles adéquates. Toutes les données sont stockées sur des serveurs en Suisse, dont les centres de données répondent aux exigences les plus élevées. Nous attirons en outre l'attention sur le fait que nous prenons également très au sérieux la sécurité des données au sein de l'entreprise. Tous nos collaborateurs et les entreprises de services que nous déléguons sont tenus à la sécurité et à la confidentialité des données et ont été informés des directives légales.
La communication par l'intermédiaire de notre site Web s'effectue avec une codification SSL (secure-socket-layer). Veuillez noter qu'il est toujours possible que les données que vous transmettez à Smart par l'intermédiaire d'Internet ou d'un service de courrier électronique soient reconnues illégalement par des tiers. Il est en outre possible que les données, en raison de la nature de l'internet et dans certaines circonstances, circulent sur des serveurs de pays tiers, c'est-à-dire également de pays qui n'offrent pas le même niveau de sécurité des données que votre pays de résidence. Vous ne devez donc pas transmettre d'informations très confidentielles par l'internet (par exemple, par courrier électronique).
D'autre part, Smart peut vous assurer que les données seront traitées conformément aux directives applicables en matière de sécurité des données et que tout sera fait pour les protéger contre tout accès non autorisé par des tiers. Néanmoins, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité et la protection complète des messages et ne pouvons donc pas assumer la responsabilité.
Nous ne conservons vos données personnelles qu'aussi longtemps que l'objectif ou les dispositions légales l'exigent.

Divulgation / Suppression des données

 

Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d'approuver automatiquement tout commentaire ultérieur au lieu de le garder dans une file d'attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil d'utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu'ils ne peuvent pas modifier leur nom d'utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également voir et modifier ces informations.
Sur demande écrite, les utilisateurs de notre site Web ont le droit et la possibilité de recevoir à tout moment la communication ou la liste des données enregistrées les concernant. En outre, ils ont le droit de modifier, bloquer et supprimer ces données, dans la mesure où aucune directive légale ou réglementaire ne s'y oppose. Les communications telles que la demande de suppression et de blocage des données ne peuvent être effectuées par nous que si votre identification est suffisante.
Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d'effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Ceci n'inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Applicabilité

 

Cette déclaration de confidentialité des données s'applique à toutes les données que nous recevons en raison de votre utilisation de notre site web. Elle ne concerne pas le contenu des sites web de tiers, même si vous y accédez par des liens sur notre site web. Nous n'avons aucune influence sur le contenu, l'édition et la gestion des données des sites Web tiers et ne pouvons donc pas en assumer la responsabilité. Nous vous demandons de prendre en considération les déclarations spécifiques de confidentialité des données des sites web tiers respectifs.
Le traitement de vos données personnelles par Smart est soumis à la loi suisse sur la protection des données. D'autres lois sur la protection des données sont applicables si vos données sont traitées à l'étranger (par exemple, par un prestataire de services payant).
Version 1.0, en vigueur en mars 2020.