L'abisso della valutazione si riferisce alla differenza tra ciò che viene detto e ciò che viene percepito, interpretato o compreso. Di conseguenza, i progetti immateriali sono spesso colpiti da questo abisso. Per esempio, che aspetto ha il lavoro DONE?
La co-ubicazione, i livelli più alti di coinvolgimento degli stakeholder (per esempio, il cliente) e la revisione, la convalida e la consegna del valore in anticipo e frequentemente possono ridurre significativamente o evitare l'abisso della valutazione.
