Kaizen est une pratique d'amélioration continue qui encourage de nombreux petits changements ou améliorations permanents qui, lorsqu'ils sont combinés, conduisent à de grandes améliorations à long terme.
Le mot Kaizen est composé de deux mots japonais - Kai (changement) + Zen (pour le mieux).
Les équipes agiles qui pratiquent le kaizen sont constamment à l'affût des possibilités d'amélioration, comme l'élimination du gaspillage et l'amélioration des processus.