Écoute globale

L'écoute globale est le niveau d'écoute le plus élevé et permet de former un contexte plus large sur le message. L'auditeur prête attention non seulement à l'orateur, à ses mots et à ses émotions, mais aussi à des indices subtils sur la réunion, tels que la posture et l'énergie de l'orateur.