Swiss Made Agile®
  1. Compétences
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  2. Compétences interpersonnelles
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  3. L'écoute active
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  4. L'écoute ciblée

L'écoute ciblée

L'écoute ciblée consiste à écouter les mots de l'orateur et à prêter attention aux indicateurs émotionnels de l'orateur tels que la voix, le ton de la voix et les expressions faciales.

Certificats relatifs à l'écoute ciblée

Maître de mêlée SMART certifié

Maître de mêlée SMART certifié

Les titulaires du certificat "SMART Scrum Master" ont une compréhension approfondie de l'application et des pratiques de Scrum et des valeurs de Scrum dans une variété de situations complexes d'équipe et d'organisation.

Spécialistes qui ont intérêt à connaître l'écoute ciblée