L'écoute active

L'écoute active consiste à utiliser tous nos sens pour saisir ce que quelqu'un essaie vraiment de dire.

Qu'est-ce que l'écoute active ?

L'écoute active consiste à utiliser tous nos sens pour saisir ce que quelqu'un essaie vraiment de dire. Il existe trois niveaux d'écoute : 1) Écoute interne 2) Une écoute ciblée 3) Écoute globale.

Top cours relatifs à l'écoute active

Méthodes et techniques liées à l'écoute active

  • L'écoute ciblée

    1. L'écoute ciblée

    L'écoute ciblée consiste à écouter les mots de l'orateur et à prêter attention aux indicateurs émotionnels de l'orateur tels que la voix, le ton de la voix et les expressions faciales.

  • Écoute globale

    2. L'écoute globale

    L'écoute globale est le niveau d'écoute le plus élevé et permet de former un contexte plus large sur le message. L'auditeur prête attention non seulement à l'orateur, à ses mots et à ses émotions, mais aussi à des indices subtils sur la réunion, tels que la posture et l'énergie de l'orateur.

  • Écoute interne

    3. L'écoute interne

    L'écoute interne signifie que nous entendons les mots mais que nous ne sommes pas très attentifs. Par l'écoute interne, nous interprétons le sens - comment cela va-t-il m'affecter ?