Qu'est-ce que l'engagement des parties prenantes ?
Une partie prenante dans un projet (par exemple, un client) est toute personne qui est touchée par le projet. Parmi les parties prenantes, citons les clients, le sponsor du projet, les chefs de projet, l'équipe de développement, les vendeurs et les utilisateurs finaux. Les parties prenantes les plus importantes sont les clients ou les utilisateurs du produit en cours de développement.
La satisfaction des parties prenantes est un objectif important pour l'équipe de projet et peut déterminer le succès ou l'échec du projet.
L'identification et l'engagement des parties prenantes actuelles et futures nécessitent des compétences non techniques et du leadership. Les dirigeants doivent s'efforcer de faciliter l'engagement et la collaboration des parties prenantes tout au long du cycle de vie du projet et fournir les outils nécessaires à une prise de décision efficace et éclairée.
Pour cela, il faut créer un environnement de confiance, aligner les besoins et les attentes des parties prenantes et équilibrer leurs exigences avec la compréhension des coûts/dépenses associés.
Principaux outils et techniques liés à l'engagement des parties prenantes
Certifications pour l'engagement des parties prenantes
Les meilleurs cours pour développer l'engagement des parties prenantes
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Principaux rôles professionnels nécessitant l'engagement des parties prenantes
