Die Effektivität der Kommunikationskanäle hängt von der Menge der Informationen ab, die sie übermitteln können, von nicht adressierten Dokumenten (am wenigsten) bis hin zur Kommunikation von Angesicht zu Angesicht, die von allen Kommunikationsarten die größte Bandbreite aufweist.
Agile Teams bevorzugen die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht, da dies der billigste, schnellste und effektivste Weg ist, Informationen auszutauschen.


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